Poliklinik Hasta
KİŞİSEL BİLGİLER  
Tarih
Adınız Soyadınız
Cinsiyet Kadın Erkek
Hizmet aldığınız bölüm
Doktorunuz
Yaşınız
Sosyal güvenceniz SGK Özel Sigorta Peşin
Mesleğiniz
Telefon 0
E-mail
GENEL BİLGİLER  
1. Hastanemize geliş şekliniz?
2. Hastanemize kaçıncı gelişiniz?
3. Hastanemizi daha önce duymuş muydunuz?
4. Hastanemizi seçme nedenleriniz?
FİZİKİ ORTAM VE BİRİMLER  
5. Polikliniklere ve muayene odalarına ulaşabilmeniz (işaret ve yönlendirme levhaları yeterli mi?)
6. Polikliniğin temizliği
7. Polikliniklerdeki tuvaletlerin genel temizliği
HEKİM MUAYENESİ  
8. Hastaneye girişinizden itibaren kayıt için harcadığınız süre ne kadardı?
9. Hekiminizin sizi muayene etmesi ne kadar sürdü?
10. Hekiminiz tarafından size verilen tedavi anlayacağınız şekilde açıklandı mı? Evet Hayır
11. Hekiminiz şikayetlerinizi dinleyip sorduğunuz sorulara anlaşılır cevap verdi mi? Evet Hayır
12. Aynı rahatsızlıktan başka bir hekime muayene olmayı düşünür müsünüz? Evet Hayır
13. Hekimimiz size karşı yeterince ilgili ve nazik miydi? Evet Hayır
DİĞER MESLEK GRUPLARI  
14. Sizinle ilgilenen diğer sağlık personeli aşağıdakilerden hangisidir?
15. Sağlık personelimiz sorduğunuz sorulara anlaşılır cevaplar verdi mi? Evet Hayır
16. Sağlık personellerimiz yeterince ilgili ve nazik miydi? Evet Hayır
POLİKLİNİK DEĞERLENDİRME  
17. Poliklinikte tedaviniz ve durumunuz hakkında yeterli bilgi verildi mi? Evet Hayır
18. Görüşme ve muayeneler sırasında mahremiyetinize dikkat edildi mi? Evet Hayır
19. Sizinle ilgilenen çalışanlarımızın tamamında kendilerini tanıtan yaka kartları takılı mıydı? Evet Hayır
20. Hekiminizi kendiniz seçebildiniz mi? Evet Hayır
BİLGİLENDİRME  
21. Hekiminiz tarafından eve gittiğinizde hastalığınızın tedavisi boyunca yaşanabilecek durumlar için bilgi verildi mi? Evet Hayır
GENEL DEĞERLENDİRME  
22. Polikliniklerimizden aldığınız hizmeti genel olarak nasıl değerlendirirsiniz?
23. Güvenlik hizmetlerimizin değerlendirilmesi
24. Kafeterya hizmetlerimizin değerlendirilmesi
25. Otopark hizmetlerimizin değerlendirilmesi
 
e- Memnuniyet
Online Hizmetler
ara
Check-Up Paketleri
Hasta Hakları
Sanal Tur
Doğan Hastanesi Tüm Hakları Saklıdır © 1990 - 2012
Designed By Ortismedia